Szállítási szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. május 12.

A HQBolt.hu webáruház megrendeléseit Magyarország teljes területére szállítjuk. Szállítási partnereink a GLS Hungary és a Magyar Posta / MPL.

1. Elérhető szállítási módok

GLS futárszolgálat

A csomagok kiszállítását a GLS Hungary végzi munkanapokon, általában 8:00 és 17:00 között.

házhozszállítás
csomagpont és csomagautomata lehetőség bizonyos termékek esetén
online csomagkövetés

Magyar Posta / MPL

Bizonyos termékek esetén MPL házhozszállítás vagy csomagponti átvétel érhető el.

MPL házhozszállítás
PostaPont átvétel
csomagautomata átvétel
online csomagkövetés

2. Szállítási idő

A várható szállítási idő általában:

raktáron lévő termékek esetén: 1–3 munkanap
külső raktáros vagy beszállítói termékek esetén: 3–10 munkanap
egyedi rendelés vagy speciális termék esetén: egyedi egyeztetés alapján

A feltüntetett szállítási idők tájékoztató jellegűek.

3. Szállítási díjak

A szállítási díjak a rendelés során, a pénztár oldalon kerülnek megjelenítésre.

A szállítási költség függhet:

a választott szállítási módtól,
a csomag méretétől és súlyától,
az utánvét választásától,
a termék jellegétől.

Nagyméretű, raklapos vagy speciális kezelést igénylő termékek esetén egyedi szállítási díj kerülhet meghatározásra.

4. Nagyméretű és raklapos termékek

Egyes kertigépek, traktorok, rider gépek, építőipari gépek vagy nagy méretű termékek kizárólag egyedi szállítással rendelhetők.

Ilyen esetekben:

a szállítás külön egyeztetés alapján történik,
a kiszállítási idő eltérhet az általános szállítási időtől,
egyedi szállítási költség kerülhet felszámításra.

5. Átvétel és csomagellenőrzés

Kérjük, hogy az átvételkor minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét.

Amennyiben sérülést tapasztal:

kérjük, a futárral vetessen fel jegyzőkönyvet,
lehetőség szerint készítsen fényképet a sérülésről,
haladéktalanul értesítse ügyfélszolgálatunkat.

Utólagos, jegyzőkönyv nélküli sérülési reklamáció esetén az ügyintézés korlátozott lehet.

6. Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a kézbesítés a vásárló hibájából meghiúsul, a futárszolgálat újabb kézbesítést kísérelhet meg, illetve a csomag visszaszállításra kerülhet.

Ismételt kézbesítés esetén további szállítási költség merülhet fel.

7. Utánvét

Bizonyos termékek esetén utánvétes fizetés is elérhető.

Az utánvét kezelésének költsége külön díjat jelenthet, amely a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy egyes termékek vagy rendelési érték felett korlátozzuk az utánvétes fizetési lehetőséget.

8. Nem átvehető csomagok

Amennyiben a vásárló a megrendelt csomagot nem veszi át, és a csomag visszaszállításra kerül, fenntartjuk a jogot az ebből eredő költségek érvényesítésére.